Términos y condiciones
Actualizado: 5 de mayo de 2026
Acuerdo entre el usuario y peakheatingcooling.com
El sitio web peakheatingcooling.com (el “Sitio”) se compone de diversas páginas web operadas por Peak Heating and Cooling (“Peak”). El uso de peakheatingcooling.com se le ofrece a usted bajo la condición de que acepte, sin modificaciones, los términos, condiciones y avisos aquí contenidos (los “Términos”). El uso de peakheatingcooling.com constituye su aceptación de todos dichos Términos. Por favor, lea estos términos detenidamente y conserve una copia para su referencia.
Nuestro sitio web
Nuestro sitio web es el centro principal donde los clientes pueden explorar la multitud de servicios de climatización y eléctricos que ofrecemos. Está diseñado para ilustrar nuestro compromiso de garantizar que todos disfruten de un entorno de vida y trabajo seguro y cómodo. Aspiramos a ser su socio de confianza para todas sus necesidades de calefacción, ventilación, aire acondicionado y electricidad.
Nuestros servicios
Nos especializamos en una amplia gama de servicios, que incluyen la instalación, el mantenimiento y la reparación de sistemas de calefacción, refrigeración, ventilación y electricidad. Nuestro equipo competente está dedicado a ofrecer soluciones personalizadas de alta calidad, prometiendo una funcionalidad óptima y una larga vida útil para todos sus sistemas de climatización y eléctricos.
Productos a la venta
Nuestra plataforma en línea también permite a los clientes comprar filtros de alta calidad, esenciales para mantener una calidad del aire superior y la eficiencia del sistema. Estos productos están diseñados para garantizar que sus sistemas de climatización y eléctricos funcionen sin problemas, asegurando un ambiente interior saludable y agradable.
Reservar citas y contáctenos
Nuestro sitio web ofrece una experiencia fácil de usar para los clientes que deseen reservar citas, facilitando un proceso fluido y sencillo. Priorizamos una comunicación clara y abierta, y hemos establecido múltiples canales a través de los cuales los clientes pueden contactarnos para consultas, solicitudes de servicio o información adicional.
Compromiso e información
Además de ser una puerta de entrada a nuestros servicios y productos, nuestro sitio web sirve como recurso de información, consejos y actualizaciones sobre sistemas de climatización (HVAC) y eléctricos, así como sobre la calidad del aire interior. Nos esforzamos por compartir nuestros conocimientos y perspectivas para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones bien informadas sobre sus necesidades de calefacción, refrigeración y electricidad.
Comunicaciones electrónicas
Visitar peakheatingcooling.com o enviar correos electrónicos a Peak constituye una comunicación electrónica. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, por correo electrónico y en el sitio, satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.
Menores de trece años
Peak no recopila a sabiendas, ya sea en línea o fuera de línea, información personal de personas menores de trece años. Si es menor de 18 años, puede utilizar peakheatingcooling.com solo con el permiso de un padre o tutor.
Enlaces a sitios de terceros/Servicios de terceros
peakheatingcooling.com puede contener enlaces a otros sitios web ("Sitios vinculados"). Los sitios vinculados no están bajo el control de Peak y Peak no es responsable del contenido de ningún sitio vinculado, incluyendo, sin limitación, cualquier enlace contenido en un sitio vinculado, o cualquier cambio o actualización de un sitio vinculado. Peak le proporciona estos enlaces solo para su conveniencia, y la inclusión de cualquier enlace no implica la aprobación por parte de Peak del sitio ni ninguna asociación con sus operadores. Ciertos servicios puestos a disposición a través de peakheatingcooling.com son proporcionados por sitios y organizaciones de terceros. Al utilizar cualquier producto, servicio o funcionalidad que se origine en el dominio peakheatingcooling.com, usted reconoce y acepta por la presente que Peak puede compartir dicha información y datos con cualquier tercero con el que Peak tenga una relación contractual para proporcionar el producto, servicio o funcionalidad solicitado en nombre de los usuarios y clientes de peakheatingcooling.com.
Uso no ilegal o prohibido/Propiedad intelectual
Se le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar peakheatingcooling.com estrictamente de acuerdo con estos términos de uso. Como condición para el uso del sitio, usted garantiza a Peak que no utilizará el sitio para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido por estos términos. No puede utilizar el sitio de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o afectar el sitio o interferir con el uso y disfrute del sitio por parte de cualquier otra parte. No puede obtener ni intentar obtener ningún material o información por ningún medio que no se haya puesto a disposición o proporcionado intencionalmente a través del sitio.
Todo el contenido incluido como parte del servicio, como texto, gráficos, logotipos, imágenes, así como la compilación de los mismos y cualquier software utilizado en el sitio, es propiedad de Peak o de sus proveedores y está protegido por derechos de autor y otras leyes que protegen la propiedad intelectual y los derechos de propiedad. Usted acepta observar y cumplir con todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad, leyendas u otras restricciones contenidas en dicho contenido y no realizará cambios en los mismos.
Usted no modificará, publicará, transmitirá, realizará ingeniería inversa, participará en la transferencia o venta, creará trabajos derivados ni explotará de ninguna manera ninguno de los contenidos, en su totalidad o en parte, que se encuentren en el sitio. El contenido de Peak no es para reventa. Su uso del sitio no le otorga derecho a realizar ningún uso no autorizado de ningún contenido protegido y, en particular, no eliminará ni alterará ningún derecho de propiedad o aviso de atribución en ningún contenido. Utilizará el contenido protegido únicamente para su uso personal y no hará ningún otro uso del contenido sin el permiso expreso por escrito de Peak y del propietario de los derechos de autor. Usted acepta que no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ningún contenido protegido. No le otorgamos ninguna licencia, expresa o implícita, sobre la propiedad intelectual de Peak o de nuestros licenciantes, excepto según lo autorizado expresamente por estos términos.
Cuentas de terceros
Podrá conectar su cuenta de Peak con cuentas de terceros. Al conectar su cuenta de Peak con su cuenta de terceros, usted reconoce y acepta que consiente la divulgación continua de información sobre usted a terceros (de acuerdo con su configuración de privacidad en dichos sitios de terceros). Si no desea que su información se comparta de esta manera, no utilice esta función.
Usuarios internacionales
El Servicio es controlado, operado y administrado por Peak desde nuestras oficinas dentro de los EE. UU. Si accede al Servicio desde una ubicación fuera de los EE. UU., usted es responsable del cumplimiento de todas las leyes locales. Usted acepta que no utilizará el Contenido de Peak al que se accede a través de peakheatingcooling.com en ningún país ni de ninguna manera prohibida por las leyes, restricciones o regulaciones aplicables.
Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Peak, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y terceros, por cualquier pérdida, costo, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) relacionados con o derivados de su uso o incapacidad para usar el Sitio o los servicios, cualquier publicación de usuario realizada por usted, su violación de cualquier término de este Acuerdo o su violación de cualquier derecho de un tercero, o su violación de cualquier ley, regla o regulación aplicable. Peak se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted cooperará plenamente con Peak en la presentación de cualquier defensa disponible.
Renuncia a acciones colectivas
Cualquier arbitraje bajo estos Términos y Condiciones se llevará a cabo de forma individual; no se permiten arbitrajes colectivos ni acciones de clase/representativas/colectivas. LAS PARTES ACUERDAN QUE UNA PARTE PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGÚN PROCEDIMIENTO COLECTIVO, REPRESENTATIVO Y/O DE CLASE PUTATIVO, COMO EN LA FORMA DE UNA ACCIÓN PRIVADA DE ABOGADO GENERAL CONTRA LA OTRA. Además, a menos que usted y Peak acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona, ni podrá presidir de otro modo ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.
Exención de responsabilidad
LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE, LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS INCLUIDOS O DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SITIO PUEDEN CONTENER IMPRECISIONES O ERRORES TIPOGRÁFICOS. SE AÑADEN CAMBIOS PERIÓDICAMENTE A LA INFORMACIÓN AQUÍ CONTENIDA. PEAK HEATING AND COOLING Y/O SUS PROVEEDORES PUEDEN REALIZAR MEJORAS Y/O CAMBIOS EN EL SITIO EN CUALQUIER MOMENTO.
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Terminación/Restricción de acceso
Peak se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar su acceso al Sitio y a los servicios relacionados o a cualquier parte de los mismos en cualquier momento, sin previo aviso. En la máxima medida permitida por la ley, este acuerdo se rige por las leyes del Estado de Michigan y usted acepta por la presente la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales de Michigan en todas las disputas que surjan de o en relación con el uso del Sitio. El uso del Sitio no está autorizado en ninguna jurisdicción que no dé efecto a todas las disposiciones de estos Términos, incluida, sin limitación, esta sección.
Usted acepta que no existe ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre usted y Peak como resultado de este acuerdo o del uso del Sitio. El cumplimiento de este acuerdo por parte de Peak está sujeto a las leyes y procesos legales existentes, y nada de lo contenido en este acuerdo constituye una derogación del derecho de Peak a cumplir con las solicitudes o requisitos gubernamentales, judiciales y de las fuerzas del orden relacionados con su uso del Sitio o la información proporcionada o recopilada por Peak con respecto a dicho uso. Si se determina que alguna parte de este acuerdo es inválida o inaplicable de conformidad con la ley aplicable, incluidas, entre otras, las renuncias de garantía y las limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente, entonces la disposición inválida o inaplicable se considerará reemplazada por una disposición válida y ejecutable que se ajuste lo más posible a la intención de la disposición original, y el resto del acuerdo continuará en vigor.
A menos que se especifique lo contrario en el presente, este acuerdo constituye el acuerdo completo entre el usuario y Peak con respecto al Sitio y reemplaza todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre el usuario y Peak con respecto al Sitio. Una versión impresa de este acuerdo y de cualquier aviso dado en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en o relacionados con este acuerdo en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y mantenidos originalmente en forma impresa. Es el deseo expreso de las partes que este acuerdo y todos los documentos relacionados se redacten en inglés.
Cambios en los términos
Peak se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar los Términos bajo los cuales se ofrece peakheatingcooling.com. La versión más reciente de los Términos reemplazará a todas las versiones anteriores. Peak le recomienda revisar periódicamente los Términos para mantenerse informado de nuestras actualizaciones.
Divulgación de autorización de crédito
Al programar una reserva con Peak Heating and Cooling, usted autoriza a Peak y a sus socios financieros a acceder a la información de su informe crediticio para fines relacionados con la prestación de servicios, la determinación de presupuestos y opciones de financiamiento, y la verificación de su identidad, de conformidad con la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA, por sus siglas en inglés).
Esta autorización puede incluir una consulta de crédito básica, la cual no afecta su puntaje crediticio.
Al programar una reserva, usted reconoce y acepta esta autorización de crédito.
Términos de mensajería SMS
Al proporcionar su número de teléfono móvil y aceptar recibir mensajes de texto de Peak Heating and Cooling, usted acepta recibir mensajes SMS y/o MMS de Peak Heating and Cooling, incluidos los mensajes enviados mediante tecnología automatizada cuando la ley lo permita.
El programa de mensajería SMS de Peak Heating and Cooling puede utilizarse para enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios de climatización, calefacción, refrigeración, ventilación, electricidad, calidad del aire interior, reserva de citas, atención al cliente y ofertas de productos. Los tipos de mensajes pueden incluir, entre otros:
- Recordatorios de citas;
- Confirmaciones de programación;
- Actualizaciones de servicio;
- Notificaciones de llegada del técnico;
- Recordatorios de mantenimiento;
- Mensajes de atención al cliente;
- Notificaciones de cuenta o servicio;
- Comunicaciones relacionadas con presupuestos, financiamiento o reservas;
- Ofertas promocionales y mensajes de marketing, cuando esté permitido.
El consentimiento para recibir mensajes SMS no es un requisito para comprar bienes o servicios de Peak Heating and Cooling.
Instrucciones para darse de baja de SMS
Puede optar por dejar de recibir mensajes SMS de Peak Heating and Cooling en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje de texto que reciba de nuestra parte.
Después de enviar STOP, es posible que enviemos un mensaje de confirmación final para confirmar que se ha dado de baja. Después de esto, ya no recibirá mensajes SMS de Peak Heating and Cooling a menos que vuelva a suscribirse.
Para obtener ayuda o asistencia, responda HELP o comuníquese directamente con Peak Heating and Cooling utilizando la información de contacto que figura en estos Términos.
Frecuencia de mensajes, tarifas de mensajes y datos
La frecuencia de los mensajes puede variar según sus citas, solicitudes de servicio, actividad de la cuenta y preferencias de comunicación.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a cualquier mensaje SMS o MMS enviado o recibido, según lo determine su operador móvil y su plan de servicio móvil. Usted es responsable de cualquier cargo impuesto por su operador móvil.
Exención de responsabilidad del operador
Los operadores móviles no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
La entrega de mensajes SMS y MMS puede verse afectada por factores fuera del control de Peak Heating and Cooling, incluyendo la disponibilidad de la red del operador móvil, la configuración del dispositivo, interrupciones del servicio u otros problemas técnicos. Peak Heating and Cooling no garantiza que los mensajes SMS o MMS sean entregados, recibidos o leídos dentro de un plazo específico.
Contáctenos
Peak agradece sus preguntas o comentarios sobre los Términos:
Peak Heating and Cooling
4665 Broadmoor Ave SE #120
Grand Rapids, MI 49512
Dirección de correo electrónico: emailsupport@peakheatingcooling.com
Número de teléfono: (616) 207-3434
En vigor desde el 27 de septiembre de 2023
